أحكام الخصومات والعروض الترويجية | شركة عرش العطور المتخصصة
يسعى متجر عرش العطور المتخصصة لتقديم أفضل العروض والخصومات لعملائه الكرام، وتخضع جميع هذه العروض للأحكام والشروط التالية المنبثقة من نظام التجارة الإلكترونية السعودي:
أولاً: الأحكام العامة للعروض
- تُطبق كافة الخصومات والعروض الترويجية وفق الأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.
- تمتلك شركة عرش العطور المتخصصة الحق في تعديل، تمديد، أو إيقاف أي عرض ترويجي أو كود خصم في أي وقت دون إشعار مسبق، مع ضمان عدم المساس بالطلبات التي تم تأكيدها قبل التعديل.
- كقاعدة عامة في متجرنا: لا يجوز الجمع بين أكثر من عرض أو كود خصم في طلب واحد (مثل استخدام كود خصم على منتج مخفض أصلاً)، إلا في الحالات التي يتم الإعلان فيها صراحةً عن إمكانية ذلك.
- تقتصر صلاحية العروض على الفترة الزمنية المحددة والمعلنة، وتعتبر ملغاة تلقائياً بانتهاء مدتها.
ثانياً: ضوابط استخدام أكواد الخصم (الكوبونات)
- الصلاحية: لكل كود خصم شروط استخدامه الخاصة من حيث عدد مرات الاستخدام وفترة الصلاحية.
- المنتجات المشمولة: لا تسري أكواد الخصم على المنتجات التي خضعت لخصم مسبق أو ضمن "عروض التصفية"، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- الحد الأدنى للشراء: يلزم تفعيل كود الخصم أن تصل قيمة السلة إلى (50 ريال سعودي) كحد أدنى، ولا يدخل ضمن هذه القيمة ضريبة القيمة المضافة أو رسوم الشحن والتوصيل.
- سقف الخصم: قد يتم تحديد حد أقصى (سقف) لمبلغ الخصم المستقطع بغض النظر عن إجمالي قيمة الطلب.
- الاسترداد: عند إرجاع منتج تم شراؤه بكود خصم، يتم استرداد القيمة النقدية التي دفعها العميل فعلياً بعد تطبيق الخصم، ولا يحق للعميل المطالبة بقيمة الكود نقداً.
- إساءة الاستخدام: يحق لإدارة عرش العطور إلغاء أي طلب في حال رصد محاولة تلاعب أو استخدام غير مشروع للأكواد بطرق تخالف سياسة المتجر.
ثالثاً: العروض والخصومات العامة
- تعتمد الخصومات التلقائية (التي تظهر في السلة بدون كود) على إجمالي قيمة المشتريات قبل احتساب الضرائب ورسوم الشحن.
- في حال إرجاع جزء من الطلب أدى إلى انخفاض القيمة الإجمالية تحت الحد الأدنى للاستفادة من العرض، يحق للمتجر إعادة احتساب القيمة وخصم فارق العرض من المبلغ المسترجع.
- الشحن المجاني: يخضع الشحن المجاني لشروط الحد الأدنى المعلنة، وهو متاح للطلبات داخل المملكة العربية السعودية فقط.
رابعاً: التخفيضات التصاعدية (المشروطة)
تعتمد شركة عرش العطور المتخصصة نظام الخصم التصاعدي لتكريم عملائها، وذلك وفق الآتي:
- خصم 5% عند وصول قيمة المشتريات إلى 200 ريال.
- خصم 10% عند وصول قيمة المشتريات إلى 400 ريال.
- خصم 15% عند وصول قيمة المشتريات إلى 600 ريال.
ملاحظات على الخصم التصاعدي:
- يتم احتساب هذه النسب على إجمالي السلة قبل الضرائب والشحن.
- لا تشمل هذه التخفيضات المنتجات المخفضة مسبقاً إلا في حال وجود استثناء معلن.
- في حال طلب "إرجاع" لمنتج أدى لنزول قيمة الطلب عن الحد الذي منحه الخصم (مثلاً نزل من 400 إلى 150 ريال)، يتم إلغاء نسبة الخصم الإضافي وإعادة تسعير المنتجات المتبقية بسعرها الأصلي، ويُخصم الفرق من المبلغ المسترد للعميل.