سياسة الاستخدام والخصوصية لشركة "عرش العطور"

مقدّمة اتفاقية الاستخدام:

يرحّب بكم متجر عرش العطور (المسجل رسمياً)، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ "عرش العطور" سواءً كان مستهلكاً أو زائراً، يعد موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً لكافة مواد وبنود هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها. وتسري هذه الاتفاقية بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه التعريفات للعبارات الرئيسية:

1. (عرش العطور أو المتجر): يقصد بهذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان موقعاً إلكترونياً أو تطبيقاً أو منصةً لبيع منتجاتنا العطرية.
2. (المستهلك): كل شخص يحصل على منتجات عرش العطور أو خدماته عبر المنصة الإلكترونية.
3. (الاتفاقية): هي شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:

1. يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام عرش العطور:

1. إن التزام عرش العطور تجاه المستهلكين هو توفير المنتجات العطرية الفاخرة والخدمات ذات الصلة.
2. قد يوفّر المتجر خدمات إضافية كخدمات ما بعد البيع أو الاستشارات العطرية، وذلك حسب طبيعة المنتج المطلوب.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام عرش العطور:

1. يلتزم المستهلك باستخدام منصة عرش العطور بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك عند شرائه لعطورنا ألا يستخدمها بما يخالف الأنظمة أو يسيء للغير.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

عند انضمامك لعضوية عرش العطور، فأنت تلتزم بالآتي:

1. المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور.
2. الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة عن نفسك أثناء التسجيل.
3. يلتزم عرش العطور بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة وخصوصية عالية.
4. يحق لإدارة المتجر تجميد أو إلغاء العضوية في حال تبين عدم صحة البيانات المدخلة.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل:

1. التراسل يتم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.
2. جميع الاتفاقيات والإعلانات التي تزوّد بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم:

1. يمتلك عرش العطور الحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وتعتبر التعديلات نافذة بمجرد نشرها.
2. قد يفرض المتجر رسوماً على بعض الخدمات أو الشحن، وذلك يعتمد على العروض المقدمة أو الضرائب الحكومية (مثل ضريبة القيمة المضافة).

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد:

1. يوفّر عرش العطور خيارات دفع آمنة (مدى، فيزا، أبل باي، أو غيرها من الطرق المتاحة).
2. يلتزم المتجر بتوفير فواتير إلكترونية توضح قيمة المنتج والضريبة وتفاصيل الشراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية:

1. كافة حقوق الملكية الفكرية لـ عرش العطور، بما في ذلك الاسم التجاري، الشعارات، الصور، والتركيبات العطرية الخاصة، هي ملكية تامة للمتجر.
2. يمنع منعاً باتاً اقتباس أو استخدام أي جزء من محتوى المتجر دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة - مسؤولية عرش العطور:

1. يلتزم المتجر بأن تكون جميع المنتجات المعروضة سليمة، أصلية، ومصرح بها وفق قوانين المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر المسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن شركات الشحن أو إهمال الطرف الثالث، ولكننا نعد بتقديم الدعم اللازم للمستهلك لمتابعة طلبه.

المادة الحادية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وخاضعة لسلطة الجهات القضائية المختصة بالمملكة.

المادة الثانية عشر- أحكام عامة:

1. اللغة العربية هي اللغة الأساسية لتفسير أحكام هذه الاتفاقية.
2. في حال إلغاء أي بند، تظل باقي البنود سارية المفعول.
3. العروض الترويجية في عرش العطور هي عروض مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.

بإكمالكم لعملية التسجيل أو الشراء، أنتم تقرون بالموافقة على ما ورد في هذه الاتفاقية، أهلاً بكم في عالم الفخامة.. أهلاً بكم في عرش العطور.